
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
1) Em caso de desistência por iniciativa do participante, utilizamos a normativa Nº 161-09/08/1985 da Embratur como regra:
30 dias antes da data da viagem - devolução de 90% do valor
De 29 a 21 dias antes - devolução de 80%
De 20 a 7 dias antes - devolução de 50% Menos de 7 dias antes - não haverá devolução do valor
Transferência de inscrição para terceiros deverá ocorrer até 5 dias antes do roteiro.
2) Cancelamentos pela Morro Acima Turismo e a Aventura, CPNJ: 48657158000165:
✔Cancelamento em caso de chuvas e ou previsão de tempo instável que coloque em risco a segurança do grupo, a Morro Acima Turismo e a Aventura irá comunicar em um prazo de até 12 horas anterior ao evento por E-mail, telefone ou WhatsApp. No caso de cancelamento, o participante poderá solicitar reembolso, participar da nova data ou ainda escolher outra atividade com valor igual.
✔Cancelamento caso não tenha o número mínimo de participantes na atividade a Morro Acima Turismo e a Aventura irá comunicar em um prazo de até 48 horas anterior ao evento. No caso de cancelamento, o participante poderá solicitar reembolso de 100%, participar da nova data ou ainda escolher outra atividade com valor igual.
